Новости Зеленограда, инфопортал Зеленоград ИНФО
Понедельник, 21 Июля, 2025 год
Главная » Общество » В Зеленограде » В «Технополисе «Москва» протестируют тренажер для сотрудников колл-центров

В «Технополисе «Москва» протестируют тренажер для сотрудников колл-центров

В «Технополисе «Москва» протестируют тренажер для сотрудников колл-центров

На протяжении месяца административные сотрудники ОЭЗ «Технополис «Москва» будут изучать навыки переговоров, используя новый голосовой тренажер. Во время обучения они получат возможность комфортно, быстро и реалистично отработать навыки ведения переговоров в стрессовых ситуациях, в том числе и с негативно настроенными собеседниками.

Данный тренажер умеет просчитывать различные варианты развития событий и имитировать реакцию клиента на неправильные реплики оператора. Такая функция значительно увеличивает вовлеченность сотрудников в обучение.

–   С начала работы программы было успешно испытано свыше 50 технологичных проектов. Для стартапов доступно 108 площадок для тестирования по таким направлениям, как медицина, образование, ИТ и другие, – рассказал руководитель Департамента предпринимательства и инновационного развития города Москвы Алексей Фурсин.

Городские власти реализует программу пилотного тестирования инновационных решений с 2019 года. Она позволяет разработчикам испытывать свои проекты в реальных условиях городской среды, оценивать перспективы и конкурентоспособность своих разработок, а также усовершенствовать их до вывода на рынок благодаря обратной связи от потребителя.

В прошлом году участником этого проекта стала ОЭЗ «Технополис Москва». Первое тестирование на площадке особой экономической зоны в Печатниках прошла энергоэффективная разработка компании «Аксиом» – электросетевой компьютер AXIOX. Данное устройство помогает экономить электроэнергию на предприятиях и обеспечивать электробезопасность. Результаты тестирования, которое длилось в течение месяца, продемонстрировал исправную работу систем.

Столичная программа тестирования инноваций позволяет технологическим компаниям проверить свои проекты на практике и получить обратную связь от потребителей. Самые перспективные и передовые технологии в дальнейшем могут быть внедрены на базе коммерческих предприятий или объектов столицы.

Напомним, «Технополис «Москва» включает в себя пять площадок: «Алабушево», «Микрон», «Ангстрем», «МИЭТ» и площадку в Печатниках. Их общая площадь составляет более 200 гектаров. На территории особой экономической зоны работают 180 высокотехнологичных компаний.

Фото: mos.ru

Источник

Оставить комментарий

Ваш email нигде не будет показанОбязательные для заполнения поля помечены *

*

© 2025 Зеленоград ИНФО – ещё ближе к городу. Все права защищены.

02:00 21 Июля
 Пн, 2025
Яндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru