Новости Зеленограда, инфопортал Зеленоград ИНФО
Пятница, 23 Октября, 2020 год
Главная » Все новости Зеленограда » Получить помощь операторов Системы 112 можно через смс-сообщение

Получить помощь операторов Системы 112 можно через смс-сообщение

Получить помощь операторов Системы 112 можно через смс-сообщение
С начала 2020 года операторами Системы 112 принято 837 смс-сообщений, потребовавших оповещения экстренных оперативных и аварийных служб города.

Чтобы помощь могли получить все попавшие в чрезвычайную ситуацию москвичи и гости столицы, в том числе люди с нарушением слухового или речевого аппарата, в системе-112 предусмотрена возможность вызова экстренных служб по средствам sms-сообщения. Сообщение отправляется также, как при телефонном вызове — на единый номер «112».

При использовании данного способа связи необходимо кратко описать ситуацию и указать полный адрес. Если человек слабослышащий или глухонемой, то это также следует обозначить в тексте сообщения.

Оператор Службы 112 видит входящее сообщение на своем рабочем экране и приступает к его обработке. При необходимости получить дополнительную информацию, специалист совершает дозвон абоненту. Если человек не отвечает на звонок, то уточняющие вопросы задаются в смс-чате.

Николай Абрамченков

Начальник ГКУ «Система 112»

Отправка смс-сообщения для вызова экстренных служб также важна в тех случаях, когда абонент не имеет возможности говорить, так как телефонный звонок может подвергнуть его жизнь и здоровье опасности.

Источник

Оставить комментарий

Ваш email нигде не будет показанОбязательные для заполнения поля помечены *

*

© 2020 Зеленоград ИНФО – ещё ближе к городу. Все права защищены.

13:3823 Октября
 Пт, 2020
Яндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru
WordPress: 60,32MB | MySQL:80 | 0,821sec