Новости Зеленограда, инфопортал Зеленоград ИНФО
Пятница, 4 Декабря, 2020 год
Главная » Общество » В Зеленограде » Депутат МГД Орлов: В МАДИ широко применяется онлайн-процедура личного приема заявителей

Депутат МГД Орлов: В МАДИ широко применяется онлайн-процедура личного приема заявителей

Депутат МГД Орлов: В МАДИ широко применяется онлайн-процедура личного приема заявителей

Московская административная дорожная инспекция (МАДИ) начала проводить личные приемы онлайн. Об этом в беседе с журналистами Агентства городских новостей «Москва» сообщил депутат Мосгордумы Степан Орлов.

– Московская административная дорожная инспекция, следуя тенденции совершенствования электронных механизмов управления городом, начала широко применять онлайн-процедуру личного приема заявителей. Записаться на него теперь возможно через столичный автомобильный портал avtokod.mos.ru – в меню предварительной записи надо выбрать отдельный пункт «Запись в МАДИ». Сам прием проходит в формате видеозвонка. Важно отметить, что альтернатива в виде возможности обычного очного приема полностью сохранена, – сказал Степан Орлов.

Степан Орлов  добавил, что по оценкам аналитиков, сегодня МАДИ – одно из наиболее посещаемых московских ведомств.

– Вопросы здесь решаются достаточно острые, прежде всего, это казусы и недоразумения, которые возникают в процесс видеофиксации правонарушений. Эксперты выделяют два основных аспекта, превращающих дистанционный прием в весьма важный, эффективный инструмент взаимодействия инспекции и граждан. Прежде всего, он очень удобен – записаться на прием онлайн возможно в течение пары минут (причем заявитель выбирает максимально удобный ему временной интервал), тратить же время на утомительный путь к специалистам и обратно не нужно, – объяснил Степан Орлов.

Виртуальный визит в МАДИ, по словам депутата, можно нанести с помощью смартфона или планшета, расположившись в любом удобном уголке.

– Второй ключевой аспект – в нынешних условиях развития пандемии COVID-19 это полностью безопасный метод решения своей проблемы. Более того, при любом сценарии дальнейшего развития событий специалисты инспекции продолжат действовать в удаленном режиме по рабочему графику, бесконечно откладывать свой визит к ним наверняка не придется, – отметил парламентарий.

Он также дополнил, что уже есть мнение, что другим столичным ведомствам и службам стоит в этом смысле брать пример с МАДИ.

– Необходимые для массового внедрения такого формата приема населения протоколы и процедуры должны пройти углубленное тестирование на практике, что уже и происходит, – и в перспективе дистанционный прием может стать вполне обычным способом получения всего спектра госуслуг, причем своего рода «золотым стандартом» работы. Тут и все без исключения плюсы получения госуслуг в электронном виде (точность, оперативность, 100-процентная доступность), а вместе с тем – отсутствие необходимости проводить время в очередях и, соответственно, эпидемиологическая безопасность, – отметил Степан Орлов.

Кроме того, остаются и плюсы так называемых классических протоколов работы – это всегда, как подчеркнул депутат, индивидуальный подход, прямой диалог с компетентным госслужащим, возможность подробно объяснить ему особенности данного конкретного случая.

– Курс на цифровизацию – в Москве это устойчивый тренд, которому столица следует неукоснительно. Выбранная стратегия, надо заметить, имеет очевидный успех: центры госуслуг «Мои документы» и многочисленные электронные сервисы, открывающие возможность получить нужные документы и услуги дистанционно, сейчас сверхпопулярны! Эксперты, кстати, считают именно этот факт одним из важных условий достаточно быстрого и «безболезненного» по сравнению с многими мировыми столицами преодоления первой волны пандемии коронавируса в весенние месяцы – тогда подавляющее большинство городских сервисов оперативно перешли в удаленный формат и продолжали действовать в полном объеме. А значит, занимаясь развитием данной сферы, мы делаем нашу Москву еще более комфортным, современным, стабильным и безопасным городом, – заключил Степан Орлов.

 

Фото: mos.ru

Источник

Оставить комментарий

Ваш email нигде не будет показанОбязательные для заполнения поля помечены *

*

© 2020 Зеленоград ИНФО – ещё ближе к городу. Все права защищены.

10:244 Декабря
 Пт, 2020
Яндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru
WordPress: 60,65MB | MySQL:81 | 1,646sec