Эксперты составили рейтинг самых распространенных ошибок, которые допускают пассажиры при покупке железнодорожных билетов. В частности, это приобретение мест на несуществующего ребенка или даже “смена пола”, сообщает Туту.ру. Составить рейтинг помогали специалисты контакт-центра, которые каждый день обрабатывают сотни ошибок в билетах. На первом месте опечатки в данных пассажиров. Они встречаются чаще всего. “Была у нас в заказе Глина (вместо Галины), а ...
Читать далее »