Методы воздействия на клиентов. Кредитные организации создают лаборатории, чтобы придумать новые методы воздействия на клиентов. Что они там изобретают? Крупные банки исследуют различные методики для наиболее эффективного взаимодействия с клиентами. Некоторые сообщают об этом публично, другие же предпочитают не раскрывать подробности. Так, Сбербанк в этом году объявил о создании Лаборатории нейронаук и поведения человека, которая будет проводить научные исследования в ...
Читать далее »Банк в твоей голове
