09.02.2024
Префектура Зеленоградского округа проверила работу ГБУ «Жилищник ЗелАО» при работе с обращениями жителей. Результаты проверки представил заместитель префекта округа Олег Панин в ходе оперативного совещания.
В целом замечаний к работе коммунальных служб не возникло – отмечены компетентность и профессионализм в общении с жителями. Но были выявлены и недостатки – ответственным даны поручения исправить их.
Также была проверена работа диспетчеров ОДС. А «Жилищник» параллельно проверил исправность линий связи из лифта с диспетчерами ОДС – за эти линии связи отвечает СП «Практика». Замечания также были переданы ответственным для исправления.
Префект округа Анатолий Смирнов обратил внимание глав управ и «Жилищника», что не должно быть неотвеченных звонков и ответов в грубой форме – с диспетчера необходимо проводить соответствующую работу.
Если вы столкнулись с посредственным, некомпетентным или непрофессиональным отношением сотрудников ГБУ «Жилищник ЗелАО» во время своего обращения, можно обратиться с жалобой в управу своего района по телефонам:
- Район Матушкино: 8 (495) 536-05-25
- Район Савелки: 8 (499) 734-53-04
- Район Старое Крюково: 8 (499) 710-13-77
- Район Силино: 8 (499) 710-83-64
- Район Крюково: 8 (499) 733-04-00
- Ещё больше материалов и фотографий на: https://t.me/zelenogradinfo
- БЕCПЛАТНАЯ доска объявлений: https://зеленоград-инфо.рф/ads
- Группа VK: https://vk.com/zelekinfo
