Новости Зеленограда, инфопортал Зеленоград ИНФО
Пятница, 22 Июня, 2018 год
Главная » Все новости Зеленограда » Елена Громова: «Центры госуслуг «Мои Документы» пришли на смену 1200 приемным различных органов власти»

Елена Громова: «Центры госуслуг «Мои Документы» пришли на смену 1200 приемным различных органов власти»

Елена Громова: «Центры госуслуг «Мои Документы» пришли на смену 1200 приемным различных органов власти»Всего шесть лет назад одним из самых, увы, популярных «видов спорта» для москвичей был «бег по инстанциям» – получение справок о том, что необходимо получить справку о том… В те годы впервые прозвучали слова «одно окно»: предпринята попытка избавить жителей от необходимости посещать десятки учреждений, разбросанных по всему городу и работающих каждое в своем режиме. Сейчас для получения большинства необходимых бумаг и справок достаточно прийти в один многофункциональный центр «Мои документы»: все межведомственные согласования взял на себя город.

О том, как сейчас работают «Мои документы», читателям рассказывает директор ГБУ «МФЦ» Елена Громова.

– Елена Геннадьевна, какая самая востребованная услуга в «Моих документах»? С какими вопросами чаще всего обращаются зеленоградцы?

– Специфика работы центров госуслуг в Зеленоградском округе связана с его расположением: в наших центрах мы фиксируем большое количество обращений жителей Подмосковья. Самыми востребованными стали услуги ЗАГС, получение паспортов, водительских удостоверений, услуги Пенсионного фонда, Росреестра в части получения выписок из ЕГРН. В целом по Москве самыми востребованными услугами являются услуги ЖКХ: предоставление информации жилищного учета и перерасчет жилищно-коммунальных платежей.

Кстати, о популярных услугах: около 7 тысяч жителей обратилось в центры ЗелАО по вопросам оформления водительских удостоверений! Это абсолютно уникальный опыт, когда права можно получить не в ГИБДД, а в центре госуслуг. Впервые переоформлять водительские удостоверения в центрах госуслуг начали в 2016 году – тогда это был пилотный проект только в одном офисе.

С февраля 2017 года пилотный проект расширился уже на 10 центров – и среди них был центр госуслуг района Матушкино. В ноябре 2017 года добавилось еще 43 центра, в том числе центр района Силино. Мы видели, что услуга набирает обороты, жители все чаще обращаются к нам при утере или продлении прав или за международными водительскими удостоверениями, и было принято решение распространить эту услугу на все столичные центры. С 1 февраля 2018 года москвичи с радостью переоформляют права во всех наших центрах: как мы видим, в Зеленограде автолюбителям также пришлось по душе такое нововведение.

Если уж заговорили о транспорте, то нельзя не напомнить автолюбителям, что поставить автомобиль на учет можно также в центре госуслуг: в нашем флагманском офисе, который открылся 15 января в ТРЦ «Афимолл Сити», это быстро и просто. Дачный сезон уже в разгаре, а мы знаем, что Зеленоград и его окрестности – привлекательное направление. Наверняка кто-то задумывается о приобретении автомобиля, чтобы по выходным выбираться на дачу и на природу. Так что возьмите на заметку – зарегистрировать автомобиль можно в нашем флагмане – ежедневно с 10 утра до 10 вечера.

Полную версию интервью читайте на сайте окружной электронной газеты Зеленограда zelao.ru по ссылке.

Источник

Оставить комментарий

Ваш email нигде не будет показанОбязательные для заполнения поля помечены *

*

© 2018 Зеленоград ИНФО – ещё ближе к городу. Все права защищены.


Яндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru
08:3122
Июня
WordPress: 72.85MB | MySQL:56 | 1,500sec